FAQ

Nous fournissons à tous les clients de téléphonie un routeur ZTE qui sera nécessaire pour le service. Vous ne pouvez pas utiliser votre propre appareil.

À la fin du processus de départ, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande.

Oui, nous pouvons porter votre numéro de votre ancien fournisseur de services. Veuillez indiquer le nom de votre fournisseur de services téléphoniques actuel, votre compte...

Oui, vous pouvez contacter les services d'urgence sans frais. Veuillez vous assurer que votre adresse personnelle est mise à jour sur votre compte. En cas d'urgence, les services locaux seront envoyés à l'adresse inscrite au dossier.

Pour accéder à votre messagerie vocale, composez simplement le *97 et saisissez le mot de passe par défaut 12345. Une fois connecté, vous pourrez écouter vos messages vocaux, naviguer parmi les options et gérer les paramètres de votre messagerie vocale.