Amplificateur Wi-Fi 6 : Redémarrage de votre modem ou de votre passerelle

Étape 1 : Localisez votre modem ou votre passerelle.

Vous pouvez généralement trouver votre modem ou votre passerelle près d’une prise téléphonique, près d’un panneau électrique ou dans le local technique. Il devrait ressembler à ce modèle :

Étape 2 : Redémarrez votre modem ou votre passerelle.

En cas de problème de connexion, un voyant rouge s’allume sur WAN ou Alarm sur le modem ou la passerelle.

Si vous avez un routeur séparé, assurez-vous qu’il est allumé et connecté au modem par un câble réseau au port WAN ou GIGE de votre routeur, selon le modem que vous avez.

Attention : Le déplacement ou le débranchement du connecteur de fibre optique peut nécessiter des manipulations à proximité de votre panneau électrique. Veillez à ne pas toucher votre panneau électrique.

• Pour redémarrer votre modem, appuyez sur le bouton noir allumer/éteindre situé sur le côté droit du terminal.
• Attendez une à deux minutes pour que votre terminal redémarre. Une fois qu’il sera redémarré, vous verrez un voyant d’alimentation vert et un voyant LAN 1 vert.
• Il faudra deux minutes au modem ou à la passerelle pour redémarrer.
• Débranchez le câble d’alimentation du modem ou de la passerelle, attendez 30 secondes et rebranchez-le.
• Après le redémarrage, vérifiez que vous êtes connecté à votre réseau local, puis testez votre connexion en lançant votre navigateur. Assurez-vous qu’un câble réseau est connecté à l’un des ports LAN du modem (1-4) et au port LAN de votre PC.